FAQ

1. Wer steckt hinter Bikespell?

Ein passionierter Radfahrer (Rennrad, MTB, Cyclocross), der seit seinem 11. Lebensjahr die Faszination des Radsports erleben darf.

2. Warum gibt es tagsüber keine festen Support Zeiten bei Bikespell?

Der Webshop wird nebenberuflich betrieben, daher kann ich eure Fragen und Anrufe erst nach meiner hauptberuflichen Tätigkeit beantworten und entgegennehmen. Von Montag bis Freitag ab 19 Uhr stehe ich euch aber gerne zur Verfügung. Auch Samstags bin ich für euch da um eure Fragen zu beantworten.

3. Wie schnell kommen meine Bestellungen an?

Als Einmannbetrieb versuche ich eure Bestellungen so schnell wie möglich zu verschicken - versprochen!

4. Was ist wenn mal ein bestelltes Trikot oder eine Radhose nicht passt?

Kein Problem - schicke die Ware einfach zurück und wir finden die passende Größe für dich!

5. Du findest die Idee von Bikespell gut und kannst dir vorstellen den Shop zu supporten?

Perfekt! Dann schreibe mir einfach eine Email oder rufe mich an. Radfahrer und -innen mit Affinität zur Photographie sind herzlich willkommen.


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